¿Es apostador y alguna casa de apuestas ha limitado su derecho a apostar libremente? EXIGE Abogados puede ayudarle.
Las casas de apuestas en numerosas ocasiones limitan a un usuario cuando éste viene ganando más de lo que a estas casas de apuestas les gustaría. Este comportamiento es abusivo. Le ayudamos a desbloquear o deslimitar su cuenta.
1. ¿Cuáles son los abusos más frecuentes de las casas de apuestas?
Las casas de apuestas son empresas privadas cuyo objetivo principal es ganar dinero.
Cuando un usuario es un apostador ganador y genera pérdidas económicas a las casas de apuestas no les interesa por lo que proceden a limitar o bloquear su cuenta.
Dichas limitaciones son abusivas y van en contra de la Ley. En EXIGE Abogados le ayudamos a solucionarlo.
Los abusos más frecuentes de las casas de apuestas son:
- Cierres de apuesta: la casa de apuestas no le permite “cerrar una apuesta” en directo o anterior a un evento deportivo.
- Límite máximo de apuestas: la casa de apuestas le limita cuál es la cantidad máxima que quiere usted apostar. Por ejemplo, limita el importe máximo de apuesta a aproximadamente el 1% que el resto de usuarios por lo que esto reduce las ganancias al 1% y deja de ser rentable para cualquier apostador.
- Límite de ganancias: la casa de apuestas limita las ganancias diarias, cada casa de apuestas tienes sus limitaciones.
- Cierre de la cuenta: Puede ocurrir:
- Cuando el usuario ha incumplido los términos y condiciones de la casa de apuestas.
- Cuando es un apostador ganador y se le bloquea injustamente.
No lo piense más, deje que EXIGE ABOGADOS revise los contratos de sus tarjetas y reclame por usted aquello que le están cobrando de más.
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983 20 18 02 / 622 18 37 24
o a través de nuestro e-mail: exige@exigeabogados.es
2. ¿Qué tengo que hacer si sufro el bloqueo o limitación de mi cuenta con un saldo dentro o un recálculo o anulación de mi apuesta?
Es frecuente que las casas de apuestas le envíen un mensaje en el que se indique que tiene restricciones en su cuenta. El mensaje de una de estas casas de apuestas es: “Tras la revisión de su cuenta por nuestro equipo de analistas, lamentamos informarle de que, aunque nuestro servicio en línea sigue estando disponible para usted, se aplicarán ciertas restricciones a las apuestas que realice a partir de este momento y ya no podrá utilizar la función ‘Cerrar apuesta’”
Frente a esta casa de apuestas se ganó la sentencia y el recurso planteado por la casa de apuestas en este caso en un Juzgado seguido en Soria, pero posteriormente han sido numerosos los procedimientos que se han ganado.
Este es un mensaje se trata de una restricción/ limitación de una casa de apuestas, aunque los mensajes de cada casa de apuestas son diferentes y “educadamente” invitan al usuario a irse.
Si usted recibe un mensaje de este tipo quiere decir que ha sido limitado.
¿Qué opciones tiene?
- Puede retirarse y no continuar con las apuestas
- Puede demandar a las casas de apuestas para luchar por tus derechos. Si quiere desbloquear su cuenta y necesita ayuda y en EXIGE Abogados podemos proporcionársela.
Desde hace años llevamos realizando demandas a las casas de apuestas solicitando el derecho de nuestros clientes a apostar sin restricciones. Los clientes que demandaron ya están utilizando sus cuentas sin restricciones y en ocasiones hasta han recibido bonos de lealtad en compensación.
3. ¿Por qué elegir EXIGE ABOGADOS?
TRAMITACIÓN TOTAL DE SU RECLAMACIÓN HASTA QUE RECUPERE SU DINERO
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- Análisis de su caso concreto
- Documentación que necesitamos: Necesitamos el email que envía bet365 avisando de las restricciones de su cuenta. Si no dispone de ese email, bien se puede volver a solicitar a través del chat o bien se pueden hacer capturas de pantalla de la conversación donde el operador con el que hable reconozca las restricciones o el cierre de la cuenta. Si esto tampoco fuera posible, podemos adjuntar una captura de pantalla o un video donde se vea que los límites para apostar son muy bajos.
- Reclamación vía amistosa: antes de iniciar cualquier trámite tratamos de llegar a un acuerdo amistoso con la casa de apuestas a fin de desbloquear o deslimitar la cuenta.
- Si no fuera posible y no hicieran caso a nuestra solicitud, se realizaría una reclamación judicial en todas las instancias, ejecución y tasación de costas: para el caso de que no funcione la vía amistosa, nuestro equipo acudirá a los Juzgados a reclamar lo que le corresponde. El procedimiento que iniciaremos será un ordinario declarativo, para intentar que el Juez determine vuestro derecho a apostar sin restricciones.
- Atención al cliente presencial, telefónica y vía e-mail.
- Servicios del Procurador incluido.
¿Cuáles son los honorarios de EXIGE Abogados?
Primera consulta gratuita y sin compromiso
En la primera consulta analizaremos su caso detenidamente y le informaremos si tiene derecho a realizar una reclamación al banco, resolviendo todas sus dudas.
Si decide llevar adelante la reclamación con EXIGE Abogados, para tranquilidad de nuestros clientes y tras analizar su caso gratuitamente y antes de iniciar cualquier procedimiento o reclamación se le entregará una hoja de encargo donde se recogen todos los gastos que le puede suponer el procedimiento en caso de que esos gastos existieran.
Resumen del proceso
- Le limitan o bloquean su cuenta de apuestas.
- Recopila toda la información para realizar una primera evaluación de la situación: email o capturas de pantallas donde le informan de las restricciones.
- EXIGE Abogados interpone la demanda ante el Juzgado.
- Resolución de la demanda.
- Libertad de uso de su cuenta
Especialistas en este Área
Máster en Comercio y Distribución Comercial.
Colegiado ejerciente en el Ilustre colegio de abogados de Valladolid desde 1998.
Colegiada ejerciente nº 3.524 del Ilustre Colegio de Abogados de Valladolid.
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Las últimas Novedades
Publicado por:
Colegiada ejerciente nº 3.524 del Ilustre Colegio de Abogados de Valladolid.
Hola soy Sergio y hace algo asi como año y medio Bet365 me suspendió la cuenta sin dar motivos, he leido sobre vosotros y me gustaría saber si pueden llevar el caso, cuanto tiempo se suele tardar y lo que habitualmente cuesta.
Gracias por su tiempo, un saludo.